Семья нанимателей квартиры по договору соцнайма в Новодвинске обнаружила: площадь многоквартирного дома, отражённая в ГИС ЖКХ, не соответствует фактической. Домом управляет ООО «Домовёнок», и поэтому на него посыпались требования: всё актуализировать и восстановить, компенсировать моральный вред по 14 400 рублей каждому из четырёх истцов, выплатить штраф и судебную неустойку с прогрессирующей шкалой: 500 рублей в день в первый месяц, 1000 — во второй, 2000 — начиная с третьего.

Первая инстанция истцов поддержала: техдокументация не актуализирована, из общей площади дома не исключены нежилые помещения, а это может влиять на размер платы.
УО обязали в течение месяца актуализировать и восстановить документацию, с неё взыскали компенсации, штрафы и судебную неустойку — правда, скромную, по 50 рублей в день.

Апелляция решение отменила и в иске отказала полностью.

Раз бездействия и нарушения прав потребителей нет, отпала необходимость компенсировать моральный вред, выплачивать штрафы и неустойку.

Кассация дополнительно указала: УО располагает документацией, достаточной для управления домом, и при расчётах руководствуется сведениями ЕГРН — а вот вносить изменения в сведения об основных характеристиках объектов недвижимости по закону о госрегистрации вправе только собственники; управляющая организация такими полномочиями не обладает (определение Третьего КСОЮ № 88–11778/2026).

Чтобы исключить разногласия из-за несовпадения площадей и всегда иметь под рукой актуальные сведения, рекомендуем сервис нашего учредителя ДомОнлайн.Реестр. Сервис синхронизирует базу данных собственников с ЕГРН, помогает выверить площадь каждого помещения и избежать ошибок в начислениях и судебных споров.

Сообщение Площадь дома в ГИС ЖКХ не совпала с фактической, но обязать УО актуализировать техдокументацию не вышло появились сначала на ЖКХ Ньюс.