Прорыв трубы в квартире с перепланировкой: кто возместит причиненный заливом ущерб

В Приморском крае соседи залили квартиру истицы из-за прорыва трубы. Эксперт подсчитал, что восстановительный ремонт обойдется в 421 416 рублей. Квартира была застрахована, и часть ущерба покрыла страховая выплата. Оставшуюся сумму истица решила взыскать через суд. Первая инстанция взыскала с соседей ущерб — 267 048 рублей, расходы на его оценку — 12 000 рублей и […]

Read more

В Крыму управляющая организация не смогла добиться опровержения прогноза про «сортир» на месте детской площадки

Управляющая организация обратилась в суд с иском к жительнице. Истцу не понравились комментарии в социальной сети «ВКонтакте» под постом о преимуществах бизнес-центра. Суть претензииОтветчик написала: «После чего снесут Вашу детскую площадку, поставят курилку и сартир посреди двора…» и «Не повторяйте ошибки жителей… чтобы… не отбирали детскую площадку». Управляющая компания посчитала это порочащими сведениями, так как […]

Read more

Наставничество как ключ к успеху: прекращаем терять людей и начинаем оптимизацию работы УК

Руководители управляющих компаний часто ищут способы повысить эффективность работы: внедряют новые программы, обновляют скрипты, усиливают контроль. Все это делается ради одной цели — сделать процессы понятными и стабильными. Но на практике молодые специалисты — инженеры, юристы — нередко увольняются спустя всего несколько месяцев. Компании приходится снова тратить ресурсы на поиск и обучение, а ошибки новичков […]

Read more

Летний «анти-отпуск»: как превратить двор в оазис и не стать врагом соседей

Остаться в городе на лето — хороший повод заняться благоустройством дворовой территории. Кажется, что превратить пустырь под окнами в уютный уголок можно быстро и своими силами. Но любые изменения на общем участке требуют не только энтузиазма, но и грамотной организации: от выбора растений до согласования действий с соседями и управляющей компанией. В этой статье разберем […]

Read more

Суд подтвердил: встроенные помещения в МКД не освобождаются от оплаты отопления на ОДН, а приоритет в площадях — за ЕГРН

В Свердловской области ПАО «Т Плюс» обратилось в суд к ООО «Стройтехинвест» с иском о взыскании задолженности за тепловую энергию и теплоноситель за период с сентября 2023 по май 2024 года. Изначально ресурсник требовал 724 тыс. руб.Однако в ходе судебного разбирательства ответчик оплатил основную часть начислений, и истец уменьшил требования до 504 руб. Суд первой […]

Read more

В Калининграде УО удалось отбиться от ремонта фасада, так как это оказалось заботой регионального оператора

ООО «ЖЭУ № 13» оспаривало предписание Министерства регионального контроля, требовавшего отремонтировать осыпающийся фасад дома — объекта культурного наследия. Осмотрев дом, инспекторы выявили повреждения и обрушения штукатурных слоев. УО выдали предписание устранить нарушения.В суде первой инстанции УО проиграла. Суд решил, что раз организация управляет домом, она должна содержать общее имущество в порядке. Однако апелляционный суд отменил […]

Read more

В Хабаровском крае УО потеряла дом из-за нарушений перед ресурсниками

Управляющая организация попыталась оспорить решение инспекции об исключении многоквартирного дома из реестра лицензий. Компания считала выводы о повторности грубых нарушений необоснованными, но суды встали на сторону надзорного органа. Обстоятельства дела УО обслуживала дом, в котором нет централизованного ГВС — горячую воду готовят в газовой котельной, входящей в состав общего имущества. Первое грубое нарушение: в июне […]

Read more

В Санкт-Петербурге ТСЖ удалось оспорить взыскание 2,5 млн рублей за подтопление подвала, где не было ливневки

Индивидуальный предприниматель, владеющий нежилым помещением в подвале многоквартирного дома на Серебристом бульваре, обратился в суд с иском о возмещении ущерба. В марте 2023 года после обильных осадков и таяния снега подвал затопило на высоту 40–50 см. Истец требовал более 2,4 млн рублей с ТСЖ «Серебристый бульвар» и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Позиция судов первой и апелляционной […]

Read more

Как улучшить репутацию УК с помощью пресс-релизов, которые читают, а не удаляют

Большинство пресс-релизов от УК отправляются в корзину не потому, что события незначительные, а потому что они написаны скучным, отчетным языком. Вы меняете трубы, чините крыши, устанавливаете детские площадки — это реальная польза для людей. Но почему-то в текстах это выглядит как «проведение мероприятий в рамках плана». Смысл теряется. Журналисты не видят истории, а жители не […]

Read more

За протокол собрания с данными собственников на сайте УК — предупреждение

В Туле арбитражный суд рассмотрел дело об административном правонарушении в отношении управляющей компании. Поводом стала публикация на официальном сайте УК протокола общего собрания собственников с приложениями, содержащими персональные данные жильцов. Собственница обратилась в Роскомнадзор, указав, что на сайте УК в открытом доступе размещён протокол от 30.06.2022 с приложениями, где указаны ФИО, номера квартир, площадь помещений […]

Read more