Как наладить работу с собственниками: неденежная мотивация председателей советов МКД

В предыдущей статье мы разобрали, как собрать совет дома из тех, кто «сам не сильно хочет, но придется». Но самое сложное — не создать орган управления, а сохранить в нем жизнь. Эффективная работа с собственниками невозможна без ключевого звена — активного и лояльного председателя. Многие управляющие компании (УК) до сих пор считают, что председатель — […]

Read more

В Якутии МЧС пыталось обязать УО обеспечить пожарные разрывы путем сноса части здания

ООО «УК «Утум+» обратилось в суд с требованием признать недействительными отдельные пункты предписания пожарного надзора.МЧС установило, что жилой дом построен с нарушением противопожарных расстояний и без обеспечения проезда для пожарной техники. Однако, как выяснилось в суде, единственный способ исполнить эти требования — снести часть уже построенного и сданного дома. Обстоятельства делаПри проверке МКД инспекторы установили, […]

Read more

Извещения в общем доступе: УК получила предупреждение

В Улан-Удэ арбитражный суд рассмотрел заявление Роскомнадзора о привлечении управляющей компании к административной ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ. Поводом стало нахождение извещений о вручении платёжных уведомлений с персональными данными жильцов в месте, доступном для посторонних лиц. Обстоятельства делаЖитель сообщил в надзорный орган, что в коридоре производственного участка УК на столах в открытом […]

Read more

Конфликты между соседями: как совладать с вечно недовольным ворчуном и не сойти с ума

Жизнь в многоквартирном доме — это всегда компромисс. Но что делать, если одна из сторон на компромиссы идти категорически не готова? Если вам достался сосед, для которого любое ваше действие — повод для скандала? Эта ситуация знакома тысячам людей. Постоянные придирки, стук по батареям, записки в дверях и косые взгляды на лестничной клетке способны отравить […]

Read more

В Москве ГЖИ получила второй штраф за неисполнение решения суда

ООО «Ивко-2000 Эксплуатация недвижимости» добилось через суд признания недействительным отказа Мосжилинспекции во внесении изменений в реестр лицензий. Суд установил, что управляющая организация предоставила все необходимые документы, и обязал ведомство устранить нарушения. Однако инспекция вместо исполнения решения и внесения изменений в реестр вынесла новое распоряжение об отказе. Ссылка была на другие нарушения (отсутствие сведений в ГИС […]

Read more

В Москве бывшая управляющая организация оплатила восстановление технической документации, которую не передала преемнику

ООО УК «Свитхом» после смены способа управления не передало техническую документацию в ГБУ «Жилищник района Академический». Новая управляющая организация заказала техпаспорт и инвентаризацию в БТИ, а расходы в размере 851 398 рублей взыскала через суд. Обстоятельства делаСобственники дома выбрали ГБУ управляющей организацией.С 01.01.2025 внесены изменения в реестр лицензий: «Свитхом» исключили, «Жилищник» внесли.Прежняя управляющая организация, несмотря […]

Read more

Как составить идеальное ТЗ для подрядчика, если вы не специалист: руководство для ТСЖ

Организация ремонтов и технического обслуживания часто становится зоной повышенного риска для председателя правления ТСЖ. Размытые договоренности с исполнителями быстро превращаются в споры, а первоначальные сметы растут прямо в процессе работ. Стабильная работа правления ТСЖ строится на прозрачных условиях, которые фиксируются на бумаге еще до выхода бригады на объект. Техническое задание выполняет роль такого условия. Это […]

Read more

Спор об исключении задолженности из квитанций: когда банкротство одного жильца не отменило обязательства другого

Жительница Хабаровского края обратилась в суд, чтобы обязать АО «ДГК» исключить из квитанций задолженность по оплате ГВС и отопления почти на 60 000 рублей. Также просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, расходы на госпошлину и услуги представителя. Всего — 58 000 рублей + «потребительский» штраф и судебную неустойку — 200 рублей в день. Свои […]

Read more

В Ростове-на-Дону истец не смог доказать, что обсуждение «коммерса с блоком» в чате касалось его репутации

Предприниматель обратился в суд с иском к четырем жителям многоквартирного дома о защите чести, достоинства и деловой репутации. Истец потребовал обязать соседей опровергнуть сведения в домовом чате и взыскать компенсацию морального вреда. ПредысторияВ закрытом групповом чате собственников дома обсуждалась конфликтная ситуация: проход к дому перегородил бетонный блок. В ходе переписки прозвучали следующие фразы:— «Коммерс с […]

Read more

Выученная беспомощность в УК: как «починить» сотрудников, привыкших к хаосу

Сотрудники управляющих компаний со временем перестают проявлять инициативу. Не потому что ленивые. А потому что привыкли: всё равно ничего не получится. Нет нужных деталей. Жильцы кричат. Начальство недовольно. В итоге человек делает только то, что прямо сказали, и ни шага в сторону. Любую попытку что-то улучшить встречает фразой «это бесполезно». Это не характер. Это выученная […]

Read more