Руководители УК привыкли опираться на конкретные вещи: программы, регламенты, систему наказаний и премий. Это необходимая база. Но есть инструмент, который работает тоньше и влияет на отношение людей к делу, — корпоративный кодекс. Он не универсален. Если в компании сейчас не хватает людей или средств на текущие нужды, разговоры о ценностях не помогут. Это инструмент для […]
Read moreСоседи-рукодельники: как мастер-класс во дворе укрепляет добрососедство в многоквартирном доме
Идея собрать соседей на творческий мастер-класс во дворе кажется простой и душевной. Но на практике многие из таких инициатив заканчиваются, не начавшись, или превращаются в локальный конфликт.Почему так происходит? Потому что многие не учитывают бюрократию, человеческий фактор и банальные бытовые мелочи, которые могут испортить самое хорошее начинание. В этой статье разберём, как пройти путь от […]
Read moreРазные адреса — не гарантия независимости: суд подтвердил, что части дома с общими сетями голосуют вместе
В Ульяновске инициатору общего собрания не удалось отстоять протокол, согласно которому голосовали только жители 11-го и 12-го подъездов дома. Суды двух инстанций пришли к выводу, что две части здания — с разными адресами, но общими коммуникациями — представляют собой единый многоквартирный дом, поэтому кворум нужно считать от общей площади всех собственников. Житель дома обратился в […]
Read moreВ Свердловской области собственник нежилого помещения не смог доказать, что он не пользуется теплом от стояков МКД
АО «Синарская ТЭЦ» обратилось с иском к ООО «УК «КУДЕЗ» о взыскании более 761 тыс. рублей задолженности за тепловую энергию. Третьим лицом в деле выступал собственник встроенно-пристроенного нежилого помещения — ООО «Торговая фирма «Товары для дома». Именно вокруг учета его теплопотребления и разгорелся спор. ПредысторияИзначально РСО выставляла счета УК, распределяя весь объем тепла по ОДПУ […]
Read moreВ Краснодаре суды отказали в демонтаже опор бассейна в паркинге, закрыв глаза на их реальное происхождение
ООО УК «Электра» обратилось с иском к собственнику нежилого помещения с требованием демонтировать три металлические колонны в подземном паркинге. Эти конструкции поддерживают бассейн, расположенный в помещении ответчика. Поводом для иска стало представление прокуратуры. Суд первой инстанции и апелляция в иске отказали. Суды пришли к выводу, что колонны установлены по проекту 2016 года, разработанному проектной организацией […]
Read moreШтормовое предупреждение не спасло ГБУ от ответственности за упавшее на автомобиль дерево
ГБУ г. Москвы «Жилищник Бабушкинского района» пыталось списать вину за падение дерева на непреодолимую силу. Автомобиль истца получил серьезные повреждения. Хотя первоначальная оценка ремонта превышала 443 тыс. рублей, суд взыскал рыночную стоимость ущерба без учета износа — ровно 389 000 рублей. Позиция ответчика Организация ссылалась на то, что в день происшествия бушевал шторм (возможно, смерч). […]
Read moreРепутация УК под ударом: как отвечать СМИ о долгах, авариях и жалобах
Звонок журналиста руководителю управляющей компании редко бывает нейтральным событием. Как правило, это сигнал о произошедшей аварии, накопившихся жалобах или ситуации, требующей публичного разъяснения. В такой момент перед руководством встает выбор: проигнорировать запрос или вступить в диалог. На практике неструктурированный комментарий часто несет больше репутационных рисков, чем само событие. Многие руководители полагаются на принцип «достаточно просто […]
Read moreПрокуратура против ФКР: спор о списании долгов гражданина-банкрота
Арбитражный суд признал жителя Тверской области банкротом, после чего он напрямую и через расчетный центр обратился в ФКР за списанием задолженности. К заявлениям прикладывал копии паспорта, публикации из ЕФРСБ (Единого федерального реестра сведений о банкротстве), определения суда о завершении реализации имущества. В ответ ФКР затребовал дополнительные документы. Посчитав это отказом в списании задолженности и нарушением […]
Read moreЗа публикацию в лифте паспортных данных кандидата в правление — предупреждение
В Новосибирске арбитражный суд рассмотрел дело об административном правонарушении в отношении ТСЖ. Поводом стало размещение в лифтах многоквартирного дома копии протокола общего собрания вместе с заявлением жительницы о вступлении в члены правления — документ содержал её паспортные данные и адрес. Собственница обратилась в Роскомнадзор, указав, что в открытом доступе оказались серия и номер паспорта, дата […]
Read moreКак вести себя в разгар конфликта между соседями многоквартирного дома
Жизнь в многоквартирном доме — это постоянный социальный эксперимент, где на одной площадке могут оказаться совершенно разные люди. И, конечно, рано или поздно возникают трения. Кажется, что в споре с соседом главное — доказать свою правоту. Но это ловушка. Настоящая цель — не победить, а решить проблему с минимальными потерями нервов и сохранить человеческие отношения. […]
Read more
+7 (351) 263-86-94
ooozhreu-3@mail.ru