Blog

Управляющая организация попыталось оспорить в суде приказ Государственной жилищной инспекции Магаданской области. Этим приказом ГЖИ исключила из реестра лицензий сведения об управлении многоквартирным домом № 38 по ул. Портовая в г. Магадане. Управляющая организация считала действия надзорного органа незаконными и нарушающими права собственников. В судебном заседании выяснилась хронология событий, приведших к исключению дома из лицензии. […]

Мир управления многоквартирными домами делится на два типа проблем: шумные и тихие. С шумными все понятно — это активные жалобщики, вечно недовольные «общественники» и профессиональные сутяжники. Их видно, слышно, и стратегии борьбы с ними, хоть и неприятны, но существуют. Но есть проблема куда опаснее — тихая. Это пассивное большинство. Те самые 80% жильцов, которым «все […]

Большинство собственников в многоквартирном доме молчат. Они не ходят на собрания, не пишут в чаты и не оставляют заявки. Кажется, это идеальная ситуация для управляющей компании. Но это опасная иллюзия благополучия, которая стоит бизнесу реальных денег. Молчание — это не знак лояльности, это отсутствие эмоциональной привязки к вашему бренду. Пока всё работает — они молчат. […]

Суд установил, что управляющая организация не имела права в одностороннем порядке увеличивать размер платы за содержание жилого помещения на 5% (НДС), поскольку такое изменение не было согласовано решением общего собрания собственников. Подробности делаГосударственная жилищная инспекция по Ростовской области выдала ООО «УК „Полипроф“» предписание об устранении нарушения, а именно считать плату, как она утверждена на общем […]

Идея устроить большой праздник во дворе на майские кажется прекрасной. Шашлыки, смех детей, знакомство с соседями… Кажется, что стоит лишь бросить клич, и все с радостью откликнутся.Эта иллюзия — первая и главная ловушка для любого энтузиаста. Люди не спешат выходить, а те, кто вышел, могут быть не очень-то и рады. На практике большинство из таких […]

Гражданин Х. попытался оспорить в Верховном Суде ключевые положения Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354). Его не устроили нормы, позволяющие ограничивать и приостанавливать подачу ресурсов за долги, а также порядок указания задолженности в платежках. ПредысторияПоводом для иска стали споры истца с «Московскими электрическими сетями», которые пытались отключить его квартиру от электроснабжения за неуплату.Истец посчитал, […]

Представим типичное утро. Кофе, планерка, и вдруг телефон начинает разрываться. В городском паблике «ВКонтакте» на 100 тысяч подписчиков появился пост с фотографией вашего дома. Подвал затоплен, на стене живописная плесень, а в комментариях уже сотни гневных сообщений. Эта ситуация — не вопрос «если», а вопрос «когда». Для любой управляющей компании работа с негативом в сети […]

Жительница г. Ростова-на-Дону обратилась в суд с иском к ООО «УК 37-Район» и Государственной жилищной инспекции Ростовской области. В заявлении указывала, что с 15 мая 2021 г. в ее квартире отсутствует холодное водоснабжение. Причиной назвала действия управляющей компании, которая перекрыла и обрезала трубу стояка. В иске просила:— обязать ответчиков обеспечить подачу холодной воды в квартиру;— […]

Верховный Суд РФ в определении от 15.04.2026 № 309-ЭС25–10064 (дело № А47–13443/2023) разрешил спор о правомерности отказа органов внутренних дел предоставлять ресурсоснабжающим организациям персональные данные зарегистрированных граждан. ПредысторияООО «РВК–Орск» направило в территориальный орган МВД запрос о предоставлении в электронном виде полных персональных данных (ФИО, дата и место рождения, серия и номер паспорта) лиц, зарегистрированных в […]

В Москве сотрудники управляющей компании ООО «ЖК-Гусарская баллада» пришли в квартиру собственницы для проверки качества воды. Они заполнили акт рукописным текстом, но на оборотной стороне бланка оказались распечатаны сведения о других жильцах дома: ФИО, телефоны, адреса и заявки на ремонт. Собственница обратилась в Роскомнадзор, требуя привлечь УК к ответственности по ч. 6 ст. 13.11 КоАП […]