Отключение ХГВС ул. Володарского 28

Уважаемые жители дома по адресу: ул. Володарского, 28! 20.04.2026 в связи с проведением ремонтных работ на доме будет произведено отключение ХГВС с 09:00 до окончания работ. Приносим извинения за временные неудобства. ООО «ЖРЭУ-3»Тел.: 263-86-94

Read more

Дым над головой: как разрешать конфликты между соседями из-за курения на балконе

Вы открываете окно, чтобы впустить свежий воздух, а вместо этого в квартиру врывается едкий табачный дым от соседа снизу. Кажется, это одна из тех вечных проблем многоквартирных домов, которая превращает жизнь в поле боя. Многие в этой ситуации чувствуют бессилие. Кажется, что сосед на своей территории и имеет полное право делать что угодно. А вы […]

Read more

Ни горячей воды, ни компенсации: почему житель Приморья проиграл суд по поводу длительного прекращения ГВС

Житель Приморского края судился с Администрацией г. Владивостока. В исковом заявлении настаивал: с 21.06.2024 по 31.10.2024 на теплосетях проводились ремонтные работы, из-за чего у него не было горячей воды. При этом ответчик не предоставил никакую альтернативу — талоны на услуги бань или прачечных, снижение стоимости электроснабжения из-за использования дополнительных источников подогрева воды. Просил взыскать с […]

Read more

Порядок взаимодействия с жильцами в домовых чатах в MAX (приказ Минстроя №856/пр)

Минстрой России официально опубликовал и зарегистрировал в Минюсте Приказ № 856/пр, который утверждает порядок информационного взаимодействия через сервис MAX. Документ стал финальным элементом в цепочке законодательных изменений, однако сразу вызвал споры: ГЖИ в регионах утверждают, что приказ действует уже сейчас, и пытаются штрафовать УО и ТСЖ.Разбираемся, какие требования зафиксировал Минстрой на самом деле и почему […]

Read more

Как не выгореть председателю ТСЖ: 5 признаков, что вы на грани

Работа председателя ТСЖ — это бесконечный круговорот по решению чужих проблем, общению с подрядчиками, лавированию между интересами соседей и требованиями законодательства. Многие думают, что усталость — это нормальная цена за такую ответственность. Но есть тонкая грань, за которой обычная усталость превращается в полноценное эмоциональное выгорание — состояние, которое разрушает и здоровье, и карьеру. Главная опасность […]

Read more

Диспетчер против УК: суды подтвердили наличие трудовых отношений 

Жительнице Московской области удалось доказать, что она трудилась в УК диспетчером, взыскать с работодателя 336 792 рубля и обязать его произвести обязательные отчисления в ФНС, ФСС России за период работы с 10.06.2024. Глава 1. Когда есть работа, но нет трудового договора (версия истицы) Устроилась в УК на работу диспетчером. С директором договорилась об условиях оплаты […]

Read more

Можно ли навязать НДС собственникам без решения ОСС? Судебная практика и позиция КС РФ

Управляющие организации, ставшие плательщиками НДС в 2025 году, массово начали включать налог в платёжки без решения общего собрания собственников. Конституционный Суд РФ в постановлении № 41‑П от 25.11.2025 указал: одностороннее увеличение цены договора на сумму НДС нарушает конституционные принципы справедливости и равенства сторон. Суды по всей стране — от Ростова-на-Дону до Ханты-Мансийска — признают такие […]

Read more

Смена УК не освобождает от оплаты услуги: суд разобрался со «старым» долгом за строймусор

В Москве собственник помещения пытался через суд исключить из квитанций задолженность за дополнительную услугу по вывозу строительного мусора (почти 25 тысяч рублей). Истец настаивал, что такая услуга не предусмотрена Жилищным кодексом, долг возник еще при прежней управляющей компании, а срок давности истёк. Однако суды трех инстанций признали начисления законными. Обстоятельства делаОбщее собрание собственников МКД приняло […]

Read more

Ремонт невозможен — снести: почему суды поддержали демонтаж аварийной балконной плиты

Житель Алтайского края посчитал: УО ненадлежащим образом исполняет свои обязанности, поскольку вместо ремонта балконной плиты в его квартире решила попросту ее демонтировать. Обращаясь в суд через региональную общественную организацию, просил признать незаконным бездействие УО по устранению дефектов балконной плиты, взыскать с УО компенсацию морального вреда в 100 000 рублей и обязать ее выполнить необходимые работы […]

Read more

Как извиниться, чтобы не довести дело до суда и ГЖИ

Допустим, вы работаете в управляющей компании где-то за пределами МКАД. У вас нет PR-отдела, безлимитного бюджета на «улучшение клиентского опыта», а юрист приходит по вторникам и четвергам.Ваша реальность — это вечно недовольные жильцы, прорванные трубы, предписания от ГЖИ и один диспетчер на три микрорайона. В этой реальности стандартные извинения из корпоративных тренингов не просто не […]

Read more