Blog

Допустим, вы работаете в управляющей компании где-то за пределами МКАД. У вас нет PR-отдела, безлимитного бюджета на «улучшение клиентского опыта», а юрист приходит по вторникам и четвергам.Ваша реальность — это вечно недовольные жильцы, прорванные трубы, предписания от ГЖИ и один диспетчер на три микрорайона. В этой реальности стандартные извинения из корпоративных тренингов не просто не […]

Почему одни управляющие компании тонут в потоке негатива и судебных исков, а другие выходят из самых громких скандалов с окрепшей репутацией? Ответ часто кроется не в отсутствии проблем — они есть у всех, — а в умении разговаривать с людьми, когда что-то пошло не так. Многие руководители УК до сих пор считают публичные извинения признаком […]

Обязывает ли решение общего собрания собственников, принятое до ввода новых квартир в эксплуатацию, будущих владельцев этих помещений? Арбитражный суд Северо-Западного округа ответил: да, обязывает — и отменил акты нижестоящих судов, поддержавшие ГЖИ Санкт-Петербурга. Суть спора В Санкт-Петербурге ООО «Управляющая компания «Триумф» управляет многоквартирным домом, который сдавался тремя очередями: первые две — в октябре 2020 г., […]

Суд установил, что управляющая организация направляла собственникам платёжки с реквизитами третьего лица — некоммерческой организации «Фонд ремонта и содержания», не являющейся стороной договора управления и не зарегистрированной как платёжный агент (и нет, это не региональный оператор капремонта). Подробности делаГосударственная жилищная инспекция Курганской области привлекла УК к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ […]

Конечно, было бы здорово, если бы субботник превращался в настоящий праздник соседства. Но в реальности часто случается иначе: люди хотят чистоты, но не знают, как организовать процесс. Эта статья — не про романтику, а про прагматичный подход. Как сделать двор чище, не потратив лишние нервы? Как организовать работу, если соседи заняты своими делами? Эта инструкция […]

Решение провести общее собрание собственников (ОСС) часто рождается из личного недовольства: грязь в подъезде, холодные батареи или небезопасный двор. Активист берет инициативу в свои руки, но вскоре сталкивается с рядом трудностей. Подготовка документов, обход квартир, подсчет голосов — это огромный труд, который в одиночку часто становится непосильной ношей. Результат закономерен: сорванные сроки, ошибки в протоколах […]

Публикуем письмо Минстроя России от 06.04.2026 № 8021-ОГ/00, посвященное порядку расчета платы за содержание жилого помещения. Документ содержит детальные математические выкладки, нормативные ссылки и пошаговый разбор формул, из-за чего его текст может оказаться технически сложным для восприятия. Если вы хотите сначала разобраться в сути вопроса без погружения в расчётные конструкции, рекомендуем ознакомиться с нашим ранее […]

Минстрой России в апреле 2026 года разъяснил три практических вопроса управления МКД: каким большинством голосов принимается решение о размере платы за содержание жилья, может ли ТСЖ передать полномочия управляющей организации без решения ОСС и какие правовые последствия это влечёт, а также как собственнику инициировать образование земельного участка под домом. В материале — краткое изложение позиций […]

Опубликован Федеральный закон от 09.04.2026 № 85-ФЗ «Об организации контрольно-надзорной деятельности в отношении органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти». Закон направлен на совершенствование контрольно-надзорной деятельности в отношении органов местного самоуправления и их должностных лиц. С […]

Принят пакет законов, меняющий порядок пересмотра вступивших в законную силу актов мировых судей и апелляционных решений районных судов. Теперь их кассационный пересмотр будет осуществляться не кассационными судами общей юрисдикции, а судами уровня субъекта РФ. Как это будет работать в зависимости от категории дела:— Уголовные дела: пересмотр осуществляет президиум верховного суда республики, краевого, областного или равного […]