Blog

Репутация управляющей компании влияет на лояльность жильцов, количество жалоб в надзорные органы и привлекательность УК для новых домов. В условиях, когда отзывы на картографических сервисах и в социальных сетях доступны широкой аудитории, работа с имиджем становится частью операционного управления. Многие компании реагируют на негатив постфактум: отвечают на уже опубликованные жалобы, пытаются минимизировать ущерб от конкретного […]

Жительница Республики Татарстан обратилась в суд, чтобы обязать УО привести начисления за содержание жилого помещения в соответствие действующему законодательству. Что не понравилось истице: по ее мнению, для расчета платы нужно умножать на установленный тариф не площадь ее квартиры, а долю в общем имуществе. Сам тариф при этом женщина не оспаривала. Суды трех инстанций с такой […]

В Йошкар-Оле продолжилась история с Департаментом госжилинспекции, который «засветил» личные данные в системе ГИС ЖКХ. Как мы писали ранее, РКН отказался штрафовать за размещение паспорта директора в открытом доступе из-за истечения сроков давности. Суд тогда лишь исключил из определения упоминание о виновности, но факт нарушения не исследовал. Однако на этом история не закончилась. В суд […]

В Москве прошла конференция платежных технологий «Импульс», организованная Т‑Банком. Эксперты обсудили трансформацию роли транзакции в современной экономике. «Платеж становится точкой входа в управление услугой», — обозначили в Т‑Банке. Теперь это не просто перевод средств, а первый шаг персонализации системы оплат для потребителя. Будущее за «умными» экосистемами По прогнозам руководителя отдела платежей Т‑Банка Михаила Романова, к […]

Вы выходите из квартиры на лестничную площадку, и в нос ударяет густой, едкий запах табачного дыма. Ситуация типичная, но от этого не менее неприятная. Кажется, что это нерешаемая проблема, вечный повод для скандалов и испорченных отношений. Многие опускают руки, смиряясь с ежедневной порцией чужих канцерогенов. Другие вступают в бесконечные, изматывающие перепалки, которые не приводят ни […]

В Волгоградской области нежилое помещение собственника МКД залило канализационными стоками. Сотрудники УО вскрыли часть пола, чтобы прочистить систему водоотведения, однако для дальнейшего проведения работ им понадобился свободный доступ к коммуникациям. И с этим возникла проблема: трубы оказались проложены под линолеумом и бетонной стяжкой, которую собственник демонтировать не хотел.  УО обратилась в суд.Просила обязать собственника демонтировать […]

Апелляционный суд рассмотрел жалобу ООО «Петровские дачи 2011» на решение Арбитражного суда Свердловской области. УО оспаривала постановление о привлечении к ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ (нарушение лицензионных требований при управлении МКД) и назначении штрафа. Доводы заявителяУправляющая организация настаивала на существенном нарушении порядка привлечения к ответственности. По мнению компании, административный орган ненадлежащим образом […]

В Калужской области зампрокурора пришлось обратиться в суд, защищая интересы дворника Т., который 5,5 лет проработал в УК без трудового договора и обязательных отчислений работодателем в СФР. Глава 1. Версия работника и исковые требования Согласно пояснениям Т., он работал в УК дворником с мая 2019 г. до сентября 2024 г. Трудовой договор с ним в […]

Быть председателем ТСЖ — это почти всегда история про героизм. Про готовность в любое время дня и ночи решать чужие проблемы, вникать в каждую мелочь и тащить на себе груз ответственности за целый дом. Звучит благородно, однако позиция «я сам, потому что никто не сделает лучше» — самый короткий и надежный путь к профессиональному выгоранию. […]

ГЖИ Санкт-Петербурга оштрафовала ООО «Терра» на 250 000 рублей за нарушение лицензионных требований. Причина — формальное нарушение сроков составления акта о причинении ущерба. Суть нарушенияСобственник сообщил в АДС о залитии 04.06.2025 в 21:09.Согласно п. 152 Правил № 354, акт о причинении ущерба должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения. То есть крайний […]