ООО «Новатэк-Кострома» пыталось обжаловать постановление жилищной инспекции о штрафе в 30 000 рублей. Поставщик газа считал, что не должен отвечать за действия специализированной организации, которая перекрыла вентиль не тому соседу.

Обстоятельства дела
В одном из многоквартирных домов Костромы собственник квартиры № 42 не заключил договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО). Поставщик газа (ООО «Новатэк-Кострома»), исполняя требования законодательства, направил информацию в специализированную организацию для приостановления подачи газа нерадивому собственнику.

Однако доступ в квартиру № 42 для установки заглушки отсутствовал. Специализированная организация поступила просто: перекрыла газовый стояк. В итоге без голубого топлива остались жители сразу пяти квартир (№№ 40, 42, 45, 48, 51).

Газ отсутствовал почти 12 дней (288 часов), хотя допустимый перерыв составляет всего 4 часа в месяц.

Позиция пострадавшего и поставщика
Житель квартиры № 40 оказался добросовестным потребителем: договор на ТО ВКГО у него был, оплату он вносил исправно. Ни уведомления, ни доступа в его квартиру для отключения не было — газ перекрыли за стенкой.

В суде поставщик газа оправдывался:
— отключение производила специализированная организация, методы её работы от поставщика не зависят;
— отсутствие договора у соседа в квартире № 42 означает, что оборудование там не обслужено, а это создаёт угрозу аварии. При угрозе отключать можно без уведомления.

Арбитражный суд и апелляция признали штраф законным:
— Правила предоставления коммунальных услуг № 354 не разрешают ограничивать услугу потребителям, которые полностью выполняют свои обязательства, из-за нарушений, допущенных другими лицами (пункт 122).
— Ссылка на «угрозу аварии» не сработала. Суд указал, что поставщик не представил актов или заключений, подтверждающих реальную утечку газа или аварийную ситуацию. Само по себе отсутствие договора у соседа не является доказательством немедленной угрозы, позволяющей отступить от процедур уведомления.
— Поставщик газа является исполнителем коммунальной услуги и отвечает за её качество перед потребителем. То, что техническое отключение поручено третьему лицу, не снимает ответственности с поставщика за нарушение прав добросовестного жильца (дело №А31–5831/2025).

➜ Подписаться на канал автора в Telegram или MAX

Сообщение В Костромской области добросовестному плательщику отключили газ из-за соседа появились сначала на ЖКХ Ньюс.