Собственник пожаловался на бездействие УК: как суды оценили ответ ГЖИ

В Челябинской области собственник неоднократно обращался в УК по поводу непонятного шума в квартире и захвата соседями общедомового имущества (крыши-террасы) с возведением самовольных построек. Не удовлетворившись полученными ответами и результатами комиссионных обследований, он пожаловался на бездействие УК в ГЖИ. Но и ответ инспекции собственнику не понравился. Обстоятельства дела и требования административного истца Обращения собственника не […]

Read more

В Удмуртии жительница не смогла заставить соседку разослать опровержения в шесть инстанций за жалобу в прокуратуру

Жительница обратилась в суд с иском к другой женщине о защите чести и достоинства. Истец требовала признать сведения из жалобы недостоверными, действия по сбору данных незаконными, а главное — обязать соседку направить письменные опровержения с извинениями в шесть ведомств, включая поликлинику. ПредысторияВ ноябре 2017 года ответчик подписала коллективное обращение жителей дома в прокуратуру Первомайского района. […]

Read more

Карта эмоциональных потерь: где сотрудники УК теряют энергию и почему это проблема

Оптимизация работы УК обычно ассоциируется с техникой, документами или финансами. Но за всеми процессами стоят люди, и их ресурс небезграничен. Сотрудник может быть отличным профессионалом, но если его силы уходят на борьбу с неясными задачами, стрессом или хаосом, эффективность падает. Такие потери часто незаметны в отчетах, но напрямую влияют на результат. Рассмотрим основные этапы, где […]

Read more