Рубрика: Без рубрики

Контроль в сфере ЖКХ в России перешел на новые правила. Вместо тотальных проверок — риск-ориентированный подход и профилактика. Судебная практика сформирована (правда, как и во всем новом, не отличается единообразием). Разбираемся, как теперь работают жилищные инспекции и что это значит для управляющих организаций. Как устроено регулирование Система контроля строится на четырех уровнях: Жилищный кодекс — […]

В теории управления жилым фондом существует два типа реальности. Первая — это ровный процесс: плановые работы, заранее развешенные объявления, довольные жители. Вторая — это жизнь: внезапные прорывы, сбои оборудования и форс-мажоры, которые невозможно предсказать. Если же речь идет о плановых работах, где у вас есть время на подготовку, стратегия подробно разобрана в материале «Антиципативная коммуникация: […]

В идеальном мире УК вкладывает деньги в профилактику, и трубы не лопаются. В реальности трубы старые, бюджет на ремонтный фонд минимальный, а прорыв может случиться в любой момент. Многие директора рассуждают так: «Главное — быстрее починить по нормативу. А жители потерпят, никуда не денутся». Это рискованная стратегия.Да, ГЖИ проверит сроки устранения аварии, а не наличие […]

Житель Челябинской области обратился в суд, чтобы признать недействительным и расторгнуть с УК договор управления, заключенный в 2016 г. Причина: он вдруг решил, что «собственником помещения не является, имеет только лишь право на квадратные метры, огражденные стенами», УК не является собственником и поставщиком ресурсов, да и в целом, «все ресурсы принадлежат народу, оплачены из бюджета […]

Многие управляющие организации были вынуждены приводить в порядок подвалы как укрытия. Даже если работы выполнены до собрания, их последующее одобрение общим собранием делает начисления законными. К такому выводу пришел Шестой кассационный суд в споре с жилищно-строительным кооперативом из Казани. Собственница квартиры в доме, управляемом ЖСК «Кмизовец», оспорила начисление в квитанции за ноябрь 2024 года строки […]

В предыдущих статьях, посвященных домовым чатам, речь шла о том, как бороться с порочащими сведениями в адрес управляющих компаний. Но важно помнить: если вы позволяете себе грубость не в отношении организации, а в адрес конкретного человека, это уже совсем другая история. Такая несдержанность может закончиться внушительными расходами. Сегодня рассказываем полную историю из Челябинска, где нецензурное […]

Типичная картина: вы живете в доме на 500 квартир, но едва ли знаете по именам соседей по лестничной клетке. В общедомовом чате — только споры о парковке и шумных ремонтах. Атмосфера, прямо скажем, не самая дружелюбная. А ведь за каждой дверью скрывается целый мир. За одной живет программист, способный «оживить» зависший ноутбук. За другой — […]

Протокол общего собрания собственников выглядит безупречно. Все подписи на месте, кворум есть, формулировки соответствуют закону. Казалось бы, решение принято окончательно и бесповоротно.И все же через месяц вы узнаете, что подан иск в суд. Почему так происходит? Дело в том, что юридически выверенный документ — это лишь верхушка айсберга. Под водой скрываются мощные и иррациональные силы, […]

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу масштабные изменения в жилищном законодательстве. Нововведения затрагивают ключевые аспекты жизни собственников: от сроков оплаты коммунальных услуг и взносов на капремонт до правил газификации и цифровизации учета жилья. Появились новые требования к отчетности управляющих компаний, расширен функционал ГИС ЖКХ и изменен порядок проведения проверок. Разбираемся, какие […]

У вашей управляющей компании нет отдельного SMM-специалиста? Поздравляем, вы в большинстве. Времени на «креатив» нет даже у директора, а единственные, кто может что-то опубликовать, — это диспетчер или бухгалтер между делом. И вот тут возникает классический парадокс. С одной стороны, все понимают, что соцсети — это важно, и хорошая репутация УК там как-то сама собой не сложится. […]