Исполнение предписаний лицензиатами: порядок, риски и последствия

Выдача предписания — неприятное, но не фатальное событие для управляющей организации (УО). Гораздо важнее правильно выстроить линию поведения после его получения, чтобы минимизировать административные и лицензионные риски. Рассмотрим пошаговый алгоритм защиты. Что должно быть в предписании (ст. 90.1 Закона № 248-ФЗ) Чтобы предписание считалось законным и исполнимым, оно обязано содержать: Описание нарушения — с указанием […]

Read more

Управляющая организация не может «догрузить» платёжку при уходе из дома — даже за реально выполненные работы

Арбитражный суд Ивановской области (дело № А17‑507/2025) и Второй арбитражный апелляционный суд подтвердили: управляющая организация не вправе в одностороннем порядке начислять собственникам доплату за текущий ремонт, даже если работы выполнены, а договор управления уже расторгнут. Предыстория. ООО «Знак качества» прекратило управление домом с 1 ноября 2024 года. В последней квитанции компания добавила строку с пояснением: […]

Read more

Бездействие на 666 000 рублей: неначисление взносов и непроведение исковой работы дорого обошлись ФКР

В Новгородской области УК судилась с ФКР за 1 486 501 рубль — убытки в виде неполученных взносов в фонд капремонта дома, которые уже не подлежат взысканию с собственников в связи с пропуском срока исковой давности.  Мотивировала требования тем, что ФКР, будучи владельцем спецсчета, на протяжении нескольких лет не выставлял нескольким собственникам нежилых помещений МКД […]

Read more

Эмпатия в почте: как писать письма собственникам, чтобы звучало по-человечески

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни и те же проблемы — протечка крана или перегоревшая лампочка — в одном случае решаются спокойным диалогом, а в другом перерастают в скандал с жалобами во все инстанции? Проблема редко кроется в самой лампочке. Чаще всего корень зла — в коммуникации. В том, как управляющая компания (УК) разговаривает с людьми. […]

Read more