Жители дома по улице Гагарина, 21 в Ижевске создали пример успешного соседского сообщества, где взаимопомощь стала основой комфортной жизни. Под руководством председателя совета дома Торховой Елены Александровны они преодолели финансовые и организационные трудности, создав атмосферу добрососедства. Их опыт показывает, что даже в городской среде можно построить крепкие отношения и превратить дом в уютное пространство для жизни. Далее повествование ведется от имени Елены Александровны.

История преображения дома: от минусового баланса к успешным проектам

В 2017 году началась новая глава в жизни дома, когда я взяла его под управление. Перед нами стояла непростая задача – изменить ситуацию, где совет дома из 10 человек работал несогласованно, как в известной басне про лебедя, щуку и рака. Было принято решение оптимизировать структуру, оставив по одному представителю от каждого подъезда.

Ситуация осложнялась тем, что дом находился в минусе, и средств на благоустройство не было. Однако мы решили действовать: начали с создания базы контактов жителей, обходя квартиры и собирая номера телефонов. Так появилась первая группа активных соседей.

Первые шаги к преображению:

• Благоустройство парковки силами автомобилистов.
• Создание активного сообщества неравнодушных жителей.
• Разработка стратегии участия в городских конкурсах.

Особое внимание уделяем конструктивному диалогу с местными властями – мы активно сотрудничаем с районными депутатами, что помогает в реализации различных проектов по улучшению качества жизни в доме.

Наши цифровые площадки для общения

Мы активно используем современные технологии для общения. У нас работают два важных цифровых пространства: оперативная группа в Telegram и информационная страница во ВКонтакте. Раньше были в Вайбере, но сейчас активно используем Телеграм. Все важные вопросы решаем именно в группе – от срочной уборки снега до плановых проверок дымоходов. ВКонтакте служит витриной наших достижений, где мы делимся успехами и позитивными новостями.

Как мы помогаем друг другу в быту

У нас сложилась отличная практика взаимопомощи в повседневных делах. В чате регулярно появляются просьбы: то дрель нужна на час, то ключи нашли и ищут хозяина. Летом часто просим присмотреть за квартирой уезжающих на дачи. Особенно важно, что мы доверяем друг другу ключи для проверки квартир при плановых осмотрах – это говорит о высоком уровне доверия в нашем сообществе.

Праздники и традиции нашего дома

У нас в доме два главных праздника в году – Новый год и День двора. Раньше отмечали и Масленицу, и юбилей дома (ему исполнилось 55 лет).

Все праздники планируем заранее через чат. Составляем список задач и сразу находим помощников среди соседей. В этом году к нам даже приезжали гости с Металлургов и Бумаша – сказали, что специально выбрали наш дом для празднования. Традиционно готовим уху и плов для всех гостей, устраиваем дискотеку с конкурсами, а мужчины сами делают ледовые скульптуры – ездят за льдом в соседнюю деревню и нарезают кубики пилой.

Особенно трогательно у нас сложилась традиция поздравлять наших ветеранов (детей войны) – было четверо, сейчас осталось трое. К 8 Марта готовим для них открытки. На Новый год делаем подарки одиноким бабушкам и дедушкам (их у нас 10) – приходит Дед Мороз со Снегурочкой, а они даже готовят ответные подарки! Для маленьких детей дома тоже организуем бесплатное поздравление – родители только готовят подарки, а Дед Мороз со Снегурочкой приходят бесплатно.

Весной и осенью проводим субботники, после которых обязательно устраиваем общее чаепитие.

Как мы взаимодействуем с управляющей компанией

С УК работаю напрямую я. Каждый март обсуждаем план работ на год, а дальше общаемся через заявки. Офис УК рядом с домом, так что часто встречаюсь с мастером лично.

У нас есть большой совместный проект по благоустройству придомовой территории. Вместе оформляли документы на ремонт – сделали новое асфальтовое покрытие, расширили дорогу, теперь там могут разъехаться две машины.Полностью заасфальтировали входные группы до подъездов. Было софинансирование от жителей – на эти деньги благоустроили палисадники, сбором средств занималась УК.

Как мы благоустраиваем свой двор

Самопомощь и взаимовыручка

Мы многое делаем своими руками. Горка во дворе – подарок от организации, которую наши жители сами разобрали, привезли и собрали. Фасад дома до последнего ремонта красили сами – кто краску принес, кто штукатурку, кто красители. Двери подъездов красим раз в два года – получается, что каждый год они как новые (один год красит УК, второй – мы).

Фигуры в палисадниках делают наши соседи своими руками. Песочницу тоже сделали сами. 

Экономный подход ко всему

Все деньги, которые получаем от продажи чего-либо, идут на благоустройство. Например:

• Трубы от отопления продали, доход пошел на видеонаблюдение.
• Старый асфальт при ремонте пошел на обновление елки и аниматоров на День двора.
• Продажа труб от канализации помогла организовать летний полив и информационные доски.

Организация сборов

На первую елку собирали всем миром – кто 50 рублей отправил, кто 100. Всегда отчитываемся фото с чеками и переводами. Деньги попадают в общую копилку дома – на них покупаем лопаты на зиму, шланги для полива цветов летом.

Поддержка от депутатов

Когда был построен пешеходный путь вдоль двора и появилась проблема с водой, обратились к депутату Гайнуллину Р. И. – помог с асфальтовой крошкой, а сосед на тракторе все разровнял.

Игровое оборудование на детской площадке установили благодаря спонсорской помощи депутата Санникова А. Н.

Участие в конкурсах

Мы участвовали в нескольких конкурсах:

• “Чебересто” – оценивали скульптуры во дворе, оформление подъездов и двора.
• Региональный конкурс добрососедства – там смотрели:
  • Стаж работы председателя
  • Выполненные работы по дому
  • Вовлеченность жителей
  • Коммуникация с УК и жителями
  • Награды дома
  • Информационное освещение в соцсетях.

Благодаря активной позиции и участию в различных конкурсах, нам удалось:

• Дважды занять первое место в конкурсе “Чебересто” и получить призовой фонд на праздничное освещение.
• Выиграть конкурс от партии “Единая Россия” с получением материалов для благоустройства.
• Занять первое место в региональном конкурсе с призовым фондом 200 тысяч рублей, на которые было установлено ограждение детской площадки.

Планы на будущее

В планах – завершить капитальный ремонт, который сделает дом практически новым. 

Недавно мы выиграли сертификат на 30 тысяч рублей от «Единой России» и планируем заключить договор на озеленение нашего двора. Мы хотим посадить небольшие кустарники вдоль проезжей части, чтобы они задерживали пыль.

Кроме того, примерно через неделю в нашем доме установят умные домофоны. Компания «Цифрал» оплатит часть стоимости, а остальную часть заплатим мы. В больших домах установка домофонов осуществляется бесплатно, но наш дом небольшой — всего 80 квартир и 4 подъезда, поэтому такие условия.

Советы по развитию добрососедства

Прежде всего, я рекомендую лично познакомиться со всеми соседями. Конечно, вы можете столкнуться с негативом, и кто-то может не принять это всерьёз. Но поверьте, я сама через это прошла.

Когда я переехала в этот дом, жители почти никого не знали. Однако постепенно, на совместных проектах и делах по дому, они начали знакомиться и сближаться. Сейчас все соседи знают друг друга. Они ходят в гости, отмечают праздники, а некоторые даже ездят друг к другу на огороды!

Не стоит ожидать, что все сразу начнут активно участвовать во всём. Сегодня одни могут помочь, завтра — другие. Всё происходит постепенно.

Если кто-то выражает недовольство, не стоит отвечать тем же. Когда мы обсуждаем что-то в чате и кто-то начинает критиковать, другие жители обычно объясняют, зачем нужны те или иные работы.

Чаще показывайте и рассказывайте о том, какие работы уже были выполнены, как было и как стало. Если люди не видят изменений (например, в подвале), они могут считать, что ничего не делается. Поэтому я рекомендую чаще организовывать совместные проекты.

Например, мы участвуем в благотворительном хоккее и в хоккее на валенках. Также мы участвовали в акции «Аллея деревьев», где высаживали яблони вдоль пруда. Каждый мог купить и посадить дерево со своей табличкой. Мы высаживали яблони вместе с соседями.

У меня получился отличный совет дома, который всегда готов поддержать и помочь. Мы всегда планируем и обсуждаем все вопросы, а затем предлагаем готовые решения для всего дома. Так проще, потому что если решать вопросы в чате, то получается как на базаре. 

Добрососедство: как создать уют и безопасность в своем доме

Сообщение Добрососедство в действии: ул. Гагарина д. 21 (Ижевск) появились сначала на ЖКХ Ньюс.